Certains problèmes informatiques peuvent être résolus à distance. Nous utilisons des logiciels pratiques pour faciliter la connexion à distance de l’ordinateur du client à celui de notre atelier. Veuillez lire les critères ci-dessous:

• L’ordinateur doit être capable d’allumer et démarrer sur Windows ou Mac os  sans problème.
• Une connexion internet est requise
• Il est préférable que l’ordinateur reste branché à une prise électrique.
• Avec les instructions du technicien, vous installerez le logiciel approprié et le tour est joué. Cliquez sur ce lien pour télécharger le logiciel approprié.

N.B,- Nos clients sont capables de voir toutes les manœuvres techniques effectuées. Nous tenons à vous rassurer que nous ne supprimerons aucune donnée. 

Dépoussiérage : La poussière est l’une des principales causes du problème ou de la défectuosité d’un composant d’un ordinateur. Cela engendre une surchauffe de l’appareil ce qui perturbera le bon fonctionnement du microprocesseur, du CPU fan. Éviter ce genre de désagrément en nous contactant au 450-517-1091 ou par courriel à info@fixordinateur.ca